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汉云通信:电话机器人话术这样写,获客率提高10%

来源:龙源

电销销售每天的电销拨打量最多200通左右,要从中找出意向客户,进而促进客户签单,这样,大部分的时间都用来拨打电销来寻觅客户,对意向客户不能很好的掌握。

智能电销机器人每天的电销拨打量可达1000通左右,在与客户进行沟通的一起,可以对客户进行分类。依据客户感兴趣的问题,对客户进行自动标签,便利人工销售进行后期的跟进。

人工智能现已走到了人们的面前,无论人们的承受度怎么好,它的强势来袭现已容不得人们更多的犹豫。与其被迫承受,不如主动出击。

电销机器人现在是助力企业电销的选择,进步销售成绩、下降人工成本迫在眉睫,选择智能机器人势在必行。

企业电销销售的目的是获得大量意向客户,并将其转化为持续客户,这就需要大量的电销外呼软件,而大量的电销外呼又需要大量的人工。对企业来说,人工的增加就是成本的增加,这也是电销销售行业的痛点问题。如何解决这个痛点呢,那就看电销机器人了。

传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。近几年,随着人工智能技术的兴起,电销行业也加入了人工智能赛道。电销机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通电销,筛选出意向客户。

电销机器人:汉云通信:电话机器人话术这样写,获客率提高10%
汉云通信:电话机器人话术这样写,获客率提高10%

企业招聘培养一个销售人员,前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等,另一方面,好不容易培养出一个top sales,结果又离职了,于企业而言,这是急需解决的重要问题。

电销机器人就不一样了,企业只需花费机器人费用和话费就可以复制出多个top sales,而且还不用担心机器人离职问题,这为企业大大减少了成本支出。

假设一通电销持续1分钟,销售一天工作8小时,最多也只能拨打300通电销左右,其中还包括一些无效电销。电销机器人采用一键多线路并发,每天连续工作8小时,可以拨打2000+通电销左右。

人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响,导致在电销沟通中带有主观情绪,无法时刻保持热情的态度,以充满耐心的语调与电销客户进行交谈,从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况,只要机器人不断电,它可以一直保持激情满满的语调,稳定的情绪,统一的状态永远标准化执行工作下去。

以往的销售人员在经过一天的电销拨打后,还需要对客户信息进行整理归纳,筛选出哪些是意向客户,哪些是非意向客户,以便之后的二次拨打。在这个过程中,由于人工统计的一些主观因素,多多少少总会缺失一些数据,而且十分耗费时间,导致效率低。

电销机器人是客观的,它在电销沟通的整个过程中,通过语音文本双路线记录,数据全面有效,并且可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。

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